Política de privacidad y cookies de Cloud86
Su privacidad es de suma importancia para Cloud86. Por esta razón, nos adherimos a las leyes y regulaciones de privacidad pertinentes, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos.
Su privacidad es de suma importancia para nosotros
Esto significa que:
- Registramos claramente nuestros propósitos antes de procesar sus datos personales, a través de esta declaración de privacidad;
- Almacenamos la menor cantidad posible de datos personales y solo aquellos que son necesarios para nuestros propósitos;
- Solicitamos permiso explícito para el procesamiento de sus datos personales, si se requiere autorización;
- Adoptamos las medidas de seguridad necesarias para proteger su información personal. También imponemos estas obligaciones a las partes que procesan datos personales para nosotros;
- Respetamos sus derechos, tales como el derecho a inspeccionar, corregir o eliminar sus datos personales procesados por nosotros;
Sus datos están seguros con nosotros y siempre los utilizaremos de manera adecuada. En esta declaración de privacidad, explicamos qué hacemos en el sitio web de Cloud86 con la información que recopilamos sobre usted.
Si tiene alguna pregunta o desea saber exactamente qué información almacenamos sobre usted, por favor contacte a Cloud86.
Portal de acceso
Con nuestro portal, usted obtiene acceso a un entorno de gestión donde puede configurar, especificar y modificar aspectos del sitio web por sí mismo. Mantenemos un registro de lo que ha hecho y cuándo, para que exista evidencia de ello.
Para esto, utilizamos sus datos de nombre y dirección, detalles de pago, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación y dirección IP. Necesitamos esta información debido al contrato que tenemos con usted. Conservamos esta información hasta seis meses después de la finalización del servicio que le prestamos.
Proporcionamos a terceros
Trabajamos con ciertas empresas que pueden recibir de nosotros sus datos personales mencionados anteriormente.
Manejo del pedido
Cuando realiza un pedido con nosotros, utilizamos sus datos personales para gestionarlo adecuadamente. Luego, podemos proporcionar sus datos personales a nuestro servicio de entrega para que le hagan llegar el pedido. También recibimos información sobre su pago de su banco o compañía de tarjeta de crédito.
Para esto, utilizamos sus datos de pago, dirección IP, dirección de facturación, número de teléfono, nombre y dirección, y correo electrónico. Necesitamos esta información debido al contrato que tenemos con usted. Conservamos esta información hasta que su pedido haya sido completado. Mantenemos ciertos datos del cliente por más tiempo en relación con la obligación legal de retención fiscal.
Proporcionamos a terceros
Trabajamos con ciertas empresas que pueden recibir de nosotros sus datos personales mencionados anteriormente.
Envío de boletines informativos
Tenemos un boletín informativo y solo se le añadirá a la lista de suscriptores con su permiso. En el boletín puede leer noticias, consejos e información sobre nuestros productos y servicios.
Para esto utilizamos su dirección de correo electrónico. Lo hacemos sobre la base de su consentimiento. Conservamos esta información hasta que cancele la suscripción. Puede cancelar la suscripción al boletín en cualquier momento. Cada boletín contiene un enlace para darse de baja.
Proporcionamos a terceros
Trabajamos con ciertas empresas que pueden recibir de nosotros sus datos personales mencionados anteriormente.
Formulario de contacto
Con el formulario de contacto puede hacernos preguntas o realizar solicitudes. Para esto utilizamos su dirección de correo electrónico. Lo hacemos sobre la base de su consentimiento. Conservamos esta información hasta que estemos seguros de que está satisfecho con nuestra respuesta.
Su cuenta
Debe registrarse primero para acceder a ciertas partes de nuestro sitio web. Entonces debe proporcionar información sobre usted y elegir un nombre de usuario. Utilizamos esto para crear una cuenta, en la que puede iniciar sesión con ese nombre de usuario y una contraseña que usted elija.
Para esto utilizamos su dirección IP, número de teléfono, dirección de facturación, nombre y dirección, correo electrónico y datos de pago. Necesitamos esta información debido al contrato que tenemos con usted. Conservamos esta información durante seis meses después de que haya cerrado la cuenta.
Conservamos esta información para que no tenga que introducirla una y otra vez y para que podamos contactarle más fácilmente si es necesario en el sitio web. Puede modificar la información a través de su cuenta cuando lo desee.
Proporcionar a terceros
Trabajamos con ciertas empresas que pueden recibir de nosotros sus datos personales mencionados anteriormente.
Divulgación a otras empresas o instituciones
Con excepción de las partes requeridas para proporcionar los servicios anteriormente mencionados, bajo ninguna circunstancia proporcionaremos sus datos personales a otras empresas o instituciones, a menos que estemos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, si la policía lo requiere cuando se sospecha de un delito).
Estadísticas
Mantenemos estadísticas sobre el uso de nuestro sitio web. Nuestro sitio web incluye botones de redes sociales. Los administradores de estos servicios utilizan esto para recopilar sus datos personales.
Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos en los que podemos almacenar información para que no tenga que ingresarla cada vez. Pero también podemos ver que nos está visitando nuevamente.
Cuando visite nuestro sitio web por primera vez, mostraremos una notificación con una explicación sobre las cookies. Le solicitaremos su consentimiento para el uso de estas cookies.
Puede deshabilitar la colocación de cookies a través de su navegador, pero algunas funciones en nuestro sitio web ya no funcionarán correctamente.
Google Analytics
Utilizamos Google Analytics para realizar un seguimiento de cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web. Hemos concluido un acuerdo de procesamiento con Google. Contiene acuerdos estrictos sobre lo que se les permite mantener. No hemos permitido que Google utilice la información obtenida de Analytics para otros servicios de Google. Permitimos que Google anonimice las direcciones IP.
Seguridad
La seguridad de los datos personales es muy importante para nosotros. Nos aseguramos de que sus datos estén debidamente protegidos con nosotros. Ajustamos constantemente la seguridad y prestamos mucha atención a lo que puede salir mal.
Cambios en esta declaración de privacidad
Cuando nuestro sitio web cambia, por supuesto, también debemos ajustar la declaración de privacidad. Por lo tanto, preste siempre atención a la fecha anterior y verifique regularmente si hay nuevas versiones. Haremos nuestro mejor esfuerzo para notificarle de cualquier cambio.
Ver, cambiar y eliminar sus datos
Si tiene preguntas o desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, siempre puede contactarnos. Consulte los detalles de contacto a continuación.
Usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso
Usted tiene derecho a ver los datos personales que procesamos sobre usted; - Derecho de rectificación
Usted tiene derecho a corregir o complementar los datos personales que procesamos sobre usted si son incorrectos o incompletos; - Derecho de oposición
Usted puede oponerse al procesamiento de sus datos personales y al marketing directo; - Derecho de supresión
Usted puede solicitarnos que eliminemos sus datos personales; - Derecho a la portabilidad de datos
Si es técnicamente posible, usted tiene derecho a que los datos personales que procesamos sobre usted sean transferidos a un tercero; - Derecho a la limitación del tratamiento
En algunos casos, puede solicitar limitar el procesamiento de sus datos personales (ya sea temporalmente o no), lo que significa que procesamos menos datos sobre usted. - Derecho a la limitación del tratamiento
En algunos casos, puede solicitar limitar el procesamiento de sus datos personales (ya sea temporalmente o no), lo que significa que procesamos menos datos sobre usted.
A petición suya, podemos solicitarle que se identifique enviando una prueba de identidad válida, para asegurarnos de que usted es la persona a quien pertenecen los datos personales. Es importante que proteja su número de seguridad social y la foto de su pasaporte.
En principio, cumpliremos con su solicitud dentro de 30 días. Sin embargo, este período puede extenderse por razones relacionadas con los derechos específicos de los sujetos de datos o la complejidad de la solicitud. Si extendemos este período, se lo notificaremos oportunamente.
Para presentar una queja
Si desea presentar una queja sobre el uso de sus datos personales, puede enviar un correo electrónico a info@cloud86.io. Manejamos cada queja internamente y nos comunicamos más a fondo con usted.
Si considera que no le estamos ayudando de la manera correcta, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora. Esto se denomina Autoridad Holandesa de Protección de Datos.
Datos de contacto
- Cloud86
- 74718444
- Lavendelheide 21-108, 9202 PD Drachten
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