Datenschutz- und Cookie-Richtlinie von Cloud86

Dein Datenschutz ist für Cloud86 von höchster Bedeutung. Aus diesem Grund halten wir uns strikt an die relevanten Datenschutzgesetze und -vorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung.

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Dein Datenschutz ist für uns von größter Wichtigkeit

Dies bedeutet, dass wir:

Unsere Zwecke klar dokumentieren, bevor wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten – unter anderem in dieser Datenschutzerklärung.
So wenige personenbezogene Daten wie möglich speichern und nur das, was für unsere Zwecke notwendig ist.
Deine ausdrückliche Einwilligung einholen, wenn diese für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erforderlich ist.
Alle notwendigen Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um deine persönlichen Informationen zu schützen. Diese Verpflichtungen gelten auch für Parteien, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten.
Deine Rechte respektieren – zum Beispiel dein Recht auf Einsicht, Berichtigung oder Löschung der personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten.

Deine Daten sind bei uns sicher, und wir werden sie stets sorgfältig und verantwortungsvoll verwenden. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir dir, was wir auf der Cloud86‑Website mit den Informationen tun, die wir über dich sammeln.

Wenn du Fragen hast oder genau wissen möchtest, welche Daten wir über dich gespeichert haben, kontaktiere bitte Cloud86.

Zugangsportal

Mit unserem Portal erhältst du Zugriff auf eine Verwaltungsumgebung, in der du selbst Einstellungen für deine Website vornehmen, festlegen und ändern kannst. Wir protokollieren, was du wann getan hast, um einen nachvollziehbaren Nachweis zu haben.

Dafür verwenden wir deinen Namen und deine Adressdaten, Zahlungsdaten, E‑Mail‑Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse sowie deine IP‑Adresse. Dies ist notwendig, um den Vertrag zu erfüllen, den wir mit dir geschlossen haben. Wir bewahren diese Informationen bis zu sechs Monate nach Beendigung der Dienstleistung für dich auf.

Weitergabe an Dritte

Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen, die die oben genannten personenbezogenen Daten von uns erhalten können.

Bearbeitung der Bestellung

Wenn du eine Bestellung bei uns aufgibst, verwenden wir deine personenbezogenen Daten, um diese ordnungsgemäß zu bearbeiten. Wir können deine personenbezogenen Daten an unseren Lieferservice weitergeben, damit deine Bestellung zugestellt werden kann. Außerdem erhalten wir Informationen über deine Zahlung direkt von deiner Bank oder Kreditkartengesellschaft.

Dafür verwenden wir deine Zahlungsdaten, IP‑Adresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer, Namen‑ und Adressdaten sowie deine E‑Mail‑Adresse. Dies ist notwendig, um den Vertrag zu erfüllen, den wir mit dir geschlossen haben. Wir speichern diese Informationen, bis deine Bestellung vollständig abgeschlossen ist. Bestimmte Kundendaten bewahren wir länger auf, um gesetzliche steuerliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen.

Weitergabe an Dritte

Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen, die die oben genannten personenbezogenen Daten von uns erhalten können.

Versand von Newslettern

Wir haben einen Newsletter, und du wirst nur mit deiner Einwilligung in die Abonnentenliste aufgenommen. Im Newsletter erhältst du Neuigkeiten, Tipps sowie Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen.

Dafür verwenden wir deine E‑Mail‑Adresse. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung. Wir speichern diese Daten, bis du dein Abonnement kündigst. Du kannst den Newsletter jederzeit abbestellen; jeder Newsletter enthält einen entsprechenden Abmeldelink.

Weitergabe an Dritte

Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen, die die oben genannten personenbezogenen Daten von uns erhalten können.

Kontaktformular

Mit dem Kontaktformular kannst du uns Fragen stellen oder Anfragen einreichen. Dafür verwenden wir deine E‑Mail‑Adresse. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung. Wir bewahren diese Informationen so lange auf, bis wir sicher sind, dass du mit unserer Antwort zufrieden bist.

Personalisierte Werbung

Mit deiner Einwilligung kann Cloud86 deine Kundendaten (wie deine E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer) verwenden, um Werbezielgruppen zu erstellen und dir personalisierte Anzeigen über Drittanbieter-Marketingplattformen wie Google Ads (Customer Match), Meta Ads und ähnliche Netzwerke anzuzeigen.

Deine Daten werden ausschließlich in verschlüsselter (gehashter) Form und nur nach deiner ausdrücklichen Einwilligung weitergegeben.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit über dein Kundenportal widerrufen. Der Widerruf wirkt sich nicht auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aus, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

Dein Konto

Für bestimmte Bereiche unserer Website musst du dich zunächst registrieren. Dabei gibst du einige Informationen über dich an und wählst einen Benutzernamen. Diese Daten verwenden wir, um ein Konto für dich anzulegen, bei dem du dich später mit diesem Benutzernamen und einem selbst gewählten Passwort anmelden kannst.

Dafür verwenden wir deine IP‑Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse, Namen‑ und Adressdaten, E‑Mail‑Adresse sowie deine Zahlungsdaten. Dies ist notwendig, um den Vertrag zu erfüllen, den wir mit dir geschlossen haben. Wir bewahren diese Informationen sechs Monate lang auf, nachdem du dein Konto geschlossen hast.

Wir speichern diese Daten, damit du sie nicht immer wieder eingeben musst und damit wir dich bei Bedarf leichter über die Website kontaktieren können. Du kannst die Angaben in deinem Konto jederzeit selbst ändern.

Weitergabe an Dritte

Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen, die deine oben genannten personenbezogenen Daten von uns erhalten können.

Offenlegung gegenüber anderen Unternehmen oder Institutionen

Mit Ausnahme der Parteien, die für die Erbringung der oben genannten Dienstleistungen notwendig sind, geben wir deine personenbezogenen Daten unter keinen Umständen an andere Unternehmen oder Institutionen weiter – es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet (zum Beispiel, wenn die Polizei dies bei Verdacht auf eine Straftat verlangt).

Statistiken

Wir führen Statistiken über die Nutzung unserer Website. Unsere Website enthält Schaltflächen für soziale Medien. Die Administratoren dieser Dienste verwenden diese, um deine personenbezogenen Daten zu sammeln.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, mit denen wir Informationen speichern können, sodass du sie nicht jedes Mal erneut eingeben musst. Cookies helfen uns auch dabei, dich wiederzuerkennen, wenn du unsere Website erneut besuchst.

Wenn du unsere Website zum ersten Mal besuchst, zeigen wir ein Cookie-Banner, das die verschiedenen Arten von Cookies erklärt, die wir verwenden. Nicht wesentliche Cookies, wie Marketing-Cookies, setzen wir erst nach deiner ausdrücklichen Zustimmung.

Marketing-Cookies

Wenn du im Cookie-Banner der Verwendung von Marketing-Cookies zustimmst, können wir diese nutzen, um dein Surfverhalten auf unserer Website zu verfolgen.

Du kannst deine Einwilligung für Marketing-Cookies jederzeit in den Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern oder widerrufen.

Du kannst das Setzen von Cookies auch über die Einstellungen deines Browsers deaktivieren. Bitte beachte jedoch, dass einige Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr richtig funktionieren.

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um zu verfolgen, wie Besucher unsere Website nutzen. Wir haben eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung mit Google abgeschlossen. Diese enthält strenge Vereinbarungen darüber, was sie speichern dürfen. Wir haben Google nicht gestattet, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden. Wir lassen Google die IP-Adressen anonymisieren.

Sicherheit

Die Sicherheit personenbezogener Daten ist für uns von größter Bedeutung. Wir stellen sicher, dass deine Daten bei uns angemessen geschützt sind. Wir passen die Sicherheit ständig an und achten genau darauf, was schief gehen könnte.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wenn sich unsere Website ändert, müssen wir natürlich auch die Datenschutzerklärung anpassen. Achte daher immer auf das oben angegebene Datum und überprüfe regelmäßig, ob es neue Versionen gibt. Wir werden unser Bestes tun, dich über etwaige Änderungen zu informieren.

Einsehen, Ändern und Löschen deiner Daten

Wenn du Fragen hast oder wissen möchtest, welche personenbezogenen Daten wir über dich gespeichert haben, kannst du uns jederzeit kontaktieren. Die Kontaktdaten findest du unten.Du hast folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Du hast das Recht, die personenbezogenen Daten einzusehen, die wir über dich verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Du hast das Recht, personenbezogene Daten zu korrigieren oder ergänzen zu lassen, wenn sie unrichtig oder unvollständig sind.

Widerspruchsrecht

Du kannst der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten sowie der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung widersprechen.

Recht auf Löschung

Du kannst uns auffordern, deine personenbezogenen Daten zu löschen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Wenn es technisch möglich ist, hast du das Recht, die personenbezogenen Daten, die wir über dich verarbeiten, an einen Dritten übertragen zu lassen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

In bestimmten Fällen kannst du verlangen, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten eingeschränkt wird (vorübergehend oder dauerhaft). Das bedeutet, dass wir weniger Daten von dir verarbeiten.

Beschwerde einreichen

Wenn du eine Beschwerde über die Verwendung deiner personenbezogenen Daten einreichen möchtest, kannst du eine E‑Mail an info@cloud86.io senden. Wir prüfen jede Beschwerde intern und halten dich über den Verlauf und das Ergebnis auf dem Laufenden.

Wenn du der Meinung bist, dass wir dir nicht angemessen weiterhelfen, hast du das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. In den Niederlanden ist dies die niederländische Datenschutzbehörde .

Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA)

Cloud86 verarbeitet personenbezogene Daten im Auftrag unserer Kunden und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Für detaillierte Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, einschließlich der Verantwortlichkeiten von Cloud86 und unseren Kunden, siehe bitte unsere Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA).

Mit der Nutzung unserer Dienste stimmest du den in der DPA festgelegten Bedingungen zu. Die DPA ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Engagements für Transparenz, Sicherheit und Compliance.