Datenschutz- und Cookie-Erklärung von Cloud86
Deine Privatsphäre ist Cloud86 sehr wichtig. Daher halten wir uns an die geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Einleitung
Deine Privatsphäre ist uns bei Cloud86 superwichtig. Deshalb halten wir uns natürlich an alle geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Das bedeutet für Dich:
- Wir sagen Dir ganz klar, warum wir bestimmte personenbezogene Daten verarbeiten – und zwar in dieser Erklärung hier.
- Wir speichern nur die nötigsten Daten – nicht mehr als wirklich gebraucht wird.
- Wenn’s notwendig ist, holen wir zuerst Deine ausdrückliche Zustimmung ein.
- Wir sorgen für Sicherheit und geben diese Verantwortung auch an unsere Partner weiter, wenn sie Daten in unserem Auftrag verarbeiten.
- Du hast Rechte – z. B. auf Auskunft, Korrektur oder Löschung Deiner Daten – und wir respektieren die natürlich.
Auf welcher Grundlage verarbeiten wir Deine Daten?
Wir verarbeiten Deine Daten nur, wenn das rechtlich erlaubt ist. Das ist zum Beispiel der Fall, wenn:
- ein Vertrag erfüllt werden muss – etwa, wenn Du ein Hosting-Paket bei uns buchst.
- eine gesetzliche Pflicht besteht – z. B. für steuerliche Aufbewahrungsfristen.
- ein berechtigtes Interesse unsererseits vorliegt – ohne dabei Deine Rechte zu verletzen.
- Du uns Deine Zustimmung gegeben hast – z. B. für den Erhalt von Newslettern. Die kannst Du jederzeit widerrufen.
Deine Daten sind bei uns sicher und werden verantwortungsvoll behandelt. In dieser Erklärung erfährst Du, welche Infos wir auf der Cloud86-Website sammeln und was wir damit machen.
Wenn Du Fragen hast oder genau wissen willst, welche Daten wir über Dich speichern, melde Dich gern bei uns.
Zugang zum Kundenportal
Über unser Kundenportal kannst Du Deine Website und Einstellungen selbst verwalten. Dabei speichern wir bestimmte Aktivitäten – einfach zur Nachvollziehbarkeit.
Wir verwenden dafür Deinen Namen, Adresse, Zahlungsdaten, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse und IP-Adresse. Diese Infos brauchen wir zur Vertragserfüllung. Wir speichern sie bis zu 6 Monate nach Ende der Dienstleistung.
Weitergabe an Dritte
Wir arbeiten mit Partnern zusammen, die bestimmte Daten von Dir erhalten, wenn das für unsere Services nötig ist.
Bestellabwicklung
Wenn Du etwas bei uns bestellst, brauchen wir Deine Daten, um alles ordentlich abzuwickeln. Dazu kann es auch gehören, dass wir Infos an Versand- oder Zahlungsdienstleister weitergeben.
Verwendet werden: Zahlungsdaten, IP-Adresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer, Name, Adresse und E-Mail-Adresse – auf Basis des Vertrags. Wir speichern sie, bis Deine Bestellung abgeschlossen ist, oder länger, wenn das gesetzlich erforderlich ist.
Newsletter
Du bekommst unseren Newsletter nur, wenn Du dem ausdrücklich zugestimmt hast. Darin findest Du News, Tipps und Infos zu unseren Produkten und Services.
Dafür nutzen wir Deine E-Mail-Adresse. Du kannst den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink abbestellen. Wir speichern Deine E-Mail-Adresse, bis Du Dich abmeldest.
Kontaktformular
Über unser Kontaktformular kannst Du uns jederzeit Fragen oder Anfragen schicken.
Hierfür verwenden wir Deine E-Mail-Adresse – auf Basis Deiner Einwilligung. Die Daten bleiben so lange gespeichert, bis wir sicher sind, dass Du mit unserer Antwort zufrieden bist.
Dein Konto
Für bestimmte Bereiche der Website brauchst Du ein eigenes Konto. Dafür musst Du Dich registrieren – mit Deinen Daten und einem Benutzernamen.
Wir nutzen: IP-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse, Name, Adresse, E-Mail und Zahlungsdaten. Diese speichern wir bis zu 6 Monate nach Schließung Deines Kontos – auf Grundlage des Vertrags.
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies – kleine Dateien, die Infos speichern, damit Du sie nicht jedes Mal neu eingeben musst. Sie helfen uns auch zu erkennen, ob Du uns wieder besuchst.
Beim ersten Besuch bekommst Du einen Cookie-Hinweis mit Erklärung – inklusive Möglichkeit, Deine Zustimmung zu geben.
Du kannst Cookies im Browser ausschalten. Manche Funktionen könnten dann aber eingeschränkt sein.
Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird. Mit Google haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen – mit klaren Regeln. Wir erlauben Google nicht, die Daten für andere Dienste zu nutzen, und anonymisieren IP-Adressen.
Sicherheit
Datensicherheit hat bei uns oberste Priorität. Wir passen unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig an und achten darauf, dass nichts schiefläuft. Deine Daten sind bei uns sicher.
Weitergabe an andere Unternehmen oder Institutionen
Außer den Parteien, die zur Erbringung unserer Services notwendig sind, geben wir Deine personenbezogenen Daten unter keinen Umständen an andere Unternehmen oder Institutionen weiter – es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet (zum Beispiel bei einer Anfrage der Polizei im Rahmen einer Strafermittlung).
Statistiken
Wir führen Statistiken darüber, wie unsere Website genutzt wird.
Unsere Website enthält auch Social-Media-Buttons. Die Betreiber dieser Dienste können dadurch personenbezogene Daten von Dir erfassen.
Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wenn sich unsere Website ändert, passen wir natürlich auch diese Datenschutzerklärung an. Schau daher regelmäßig vorbei und achte auf das Datum oben, um auf dem neuesten Stand zu bleiben. Wir geben unser Bestes, Dich über Änderungen aktiv zu informieren.
Deine Rechte: Daten einsehen, ändern oder löschen
Wenn Du wissen möchtest, welche personenbezogenen Daten wir über Dich gespeichert haben – oder wenn Du Daten ändern oder löschen möchtest – kannst Du Dich jederzeit bei uns melden. Die Kontaktdaten findest Du unten.
Du hast folgende Rechte:
-
Auskunft
Du darfst jederzeit wissen, welche personenbezogenen Daten wir über Dich verarbeiten. -
Berichtigung
Wenn Daten nicht korrekt oder unvollständig sind, kannst Du eine Korrektur verlangen. -
Widerspruch
Du kannst der Verarbeitung Deiner Daten sowie dem Direktmarketing widersprechen. -
Löschung
Du kannst uns bitten, Deine personenbezogenen Daten zu löschen. -
Datenübertragbarkeit
Wenn technisch machbar, bekommst Du Deine Daten in einem gängigen Format zur Weitergabe an Dritte. -
Einschränkung der Verarbeitung
In bestimmten Fällen kannst Du verlangen, dass wir Deine Daten nur eingeschränkt verarbeiten.
Um sicherzustellen, dass Du wirklich die betroffene Person bist, dürfen wir Dich um einen Identitätsnachweis bitten. Achte bitte darauf, Dein Foto und die Sozialversicherungsnummer auf dem Ausweis zu schwärzen.
Wir reagieren in der Regel innerhalb von 30 Tagen. Falls es länger dauert – etwa bei komplexeren Anfragen – geben wir Dir rechtzeitig Bescheid.
Beschwerde einreichen
Wenn Du findest, dass wir mit Deinen personenbezogenen Daten nicht korrekt umgehen, melde Dich bei uns: info@cloud86.io – wir kümmern uns darum!
Kontaktdaten
- Cloud86
- 74718444
- Leipziger Platz 15, 10117 Berlin
- +49 30 25 89 40 32
- info@cloud86.io
